แจ้งชำระเงิน
เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถแจ้งชำระเงินได้ 2 ช่องทาง กรอกแบบฟอร์ม หรือ แจ้งผ่านทาง LINE
กรณีสินค้ามีปัญหา
- ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า(และยืนยันการรับสิทธิ์การรับประกันเรียบร้อยแล้ว) ทางร้านยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที และออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งกลับมาให้ด้วย
- มากกว่า 7 วัน แต่ภายใน 30 วัน หลังจากได้รับสินค้า (และยืนยันการรับสิทธิ์การรับประกันเรียบร้อยแล้ว) ทางร้านยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที แต่จะสงวนสิทธิ์ในการออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งกลับมาให้ (ลูกค้าต้องออกค่าขนส่งกลับมาเอง)
- มากกว่า 30 วัน แต่ภายใน 1 ปี หลังจากได้รับสินค้า (และยืนยันการรับสิทธิ์การรับประกันเรียบร้อยแล้ว) ทางร้านยินดีที่จะซ่อมแซมสินค้าให้ใช้ได้ดังเดิม เช่น มอเตอร์ เป็นต้น แต่จะสงวนสิทธิ์ในการออกค่าใช้จ่ายในการขนส่งกลับมาให้ (ลูกค้าต้องออกค่าขนส่งกลับมาเอง)
การรับประกันสินค้า
- ทางบริษัทจะรับประกันสินค้าเสียหายหรือบกพร่องที่เกิดจากฝ่ายโรงงานหรือการผลิต
- ทางบริษัทจะไม่รับประกันสินค้าที่เสียหาย แตกหัก ที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง
- สินค้าบางตัวมีเงื่อนไขการรับประกันไม่เท่ากัน กรุณาสอบถาม แอดมิน
เงื่อนไขการรับสิทธิ์การรับประกันสินค้า
ลูกค้าจะต้องถ่าย VDO ตอนรับสินค้า และ แกะกล่องสินค้า เพื่อเป็นการยืนยันการรับสินค้า แล้วส่งเข้ามาในไลน์ LINE ID : smileshop1 แล้วแจ้งเลขคำสั่งซื้อมาในไลน์ด้วย เพื่อเป็นการยืนยันสิทธิ์การรับประกันสินค้า